Theo Bộ trưởng Nguyễn Thị Kim Tiến, thời gian qua, thực hiện các nghị quyết của Đảng, Quốc hội, sự chỉ đạo quyết liệt của Chính phủ, sự phối hợp chặt chẽ của các bộ, ngành, các tổ chức đoàn thể, các địa phương, ngành Y tế đã vượt qua khó khăn và đạt được một số kết quả đáng khích lệ. Đặc biệt là việc đổi mới toàn diện thái độ, phong cách phục vụ của cán bộ y tế, hướng tới sự hài lòng của người bệnh đã được cử tri ghi nhận, được một số tổ chức quốc tế đánh giá tốt. Chất lượng khám, chữa bệnh từng bước được nâng cao; trong phòng bệnh, khám, chữa bệnh đã ứng dụng nhiều kỹ thuật y khoa hiện đại. Tình trạng quá tải tại các bệnh viện tuyến cuối bước đầu có cải thiện...

Tuy nhiên, Bộ trưởng Nguyễn Thị Kim Tiến cũng thừa nhận hệ thống y tế vẫn còn một số tồn tại, hạn chế lớn như: Chỉ số sức khỏe gắn với Mục tiêu phát triển Thiên niên kỷ, Mục tiêu phát triển bền vững và chất lượng dịch vụ y tế vẫn còn chênh lệch giữa các vùng, miền và các tuyến y tế. Y tế cơ sở, huyện, xã chưa được đổi mới căn bản về bộ máy, về hoạt động, về nguồn nhân lực, về cơ sở hạ tầng và cơ chế tài chính, đặc biệt ở vùng sâu, vùng xa, vùng khó khăn.

Bên cạnh đó, chất lượng dịch vụ y tế và chất lượng nhân lực y tế cần phải nâng cao hơn nữa, đáp ứng nhu cầu đa dạng và ngày càng cao của toàn dân trong hoàn cảnh gia tăng gánh nặng của các bệnh không lây nhiễm như tim mạch, ung thư, già hóa dân số; phải đối mặt với các bệnh mới nổi có nguy cơ, có quy mô khu vực và toàn cầu. Thêm vào đó là bộ máy tổ chức, phong cách quản trị y tế và tư duy tài chính đã đổi mới nhưng chưa quyết liệt.

Tại phiên chất vấn, những tồn tại của y tế cơ sở cũng được nhiều đại biểu đề cập. Bộ trưởng Nguyễn Thị Kim Tiến giải trình, y tế cơ sở là một hoạt động mà ngành y tế đang tập trung trong nhiệm kỳ này. Theo Bộ trưởng Nguyễn Thị Kim Tiến, thời gian qua, y tế cơ sở cũng có những thành tựu được quốc tế công nhận, như mạng lưới y tế đã được phủ rộng khắp đến tận thôn, bản. Tuy nhiên, để ngành y tế đáp ứng nhu cầu thì trách nhiệm đó thuộc về Bộ Y tế và chính quyền các cấp, đồng thời cần có sự quan tâm đầu tư mọi mặt. 

Đồng tình với những hạn chế mà các đại biểu Quốc hội đã nêu lên, Bộ trưởng Bộ Y tế cũng thẳng thắn thừa nhận một số hạn chế khác của y tế cơ sở, đó là bố trí rất bất cập của các trạm y tế. “Không nhất thiết theo tiêu chí nông thôn mới là trạm nào cũng đạt chuẩn, đầy đủ mà phải chia ra các vùng khác nhau. Thêm vào đó là sự bất cập về tài chính, về nhân lực y tế, về cơ chế tài chính, thanh toán..." - Bộ trưởng Nguyễn Thị Kim Tiến cho biết.

Phát biểu kết thúc phiên chất vấn của Bộ trưởng Bộ Y tế, Chủ tịch Quốc hội Nguyễn Thị Kim Ngân cho rằng, y tế là ngành đặc thù, liên quan đến sức khỏe, tính mạng của con người nên được xã hội quan tâm. Thời gian qua, lĩnh vực y tế đã có nhiều chuyển biến tích cực, nhiều chính sách, đề án đã được ban hành, công tác khám chữa bệnh đã được đổi mới, giảm tình trạng quá tải.

Tuy nhiên, qua ý kiến của nhiều đại biểu chất vấn thì vẫn còn tồn tại nhiều hạn chế, nhiều khó khăn, thách thức. Đó là, hệ thống y tế cơ sở chưa đáp ứng nhu cầu của người dân trong tình hình mới; hoạt động kỹ thuật chưa đồng bộ, công tác quản lý vật tư y tế còn nhiều bất cập, đội ngũ y tế còn thiếu về số lượng và hạn chế về chất lượng, văn hóa ứng xử và y đức tại một số cơ sở chưa thực sự làm cho người dân hài lòng...

Chủ tịch Quốc hội Nguyễn Thị Kim Ngân đề nghị, qua phiên chất vấn tại kỳ họp lần này, đề nghị Chính phủ, Bộ trưởng Bộ Y tế, đẩy nhanh tiến độ khắc phục những tồn tại, hạn chế. Trong đó, triển khai đồng bộ quy định của pháp luật về công tác khám, chữa bệnh, bảo hiểm y tế, chăm sóc sức khỏe nhân dân, tiếp tục thực hiện các đề án, chương trình đã đề ra trong thời gian qua, đồng thời có các giải pháp mang tính tổng thể, dài hơi, căn cơ, quyết liệt trong chỉ đạo để khắc phục những tồn tại, hạn chế. Tiếp tục đổi mới cơ chế, phương pháp tài chính tại các bệnh viện...

Viết Hà